Jak nakupovat
na našem e-shopu
Nákup na 3DSphynx.cz je jednoduchý. Celý proces zvládnete ve čtyřech krocích.
Rychlé odkazy
- Obchodní podmínky
- Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)
- Doprava a platba
- Reklamace a vrácení zboží
- O nás
1. Výběr zboží a vložení do košíku
Vyberte si produkt z naší nabídky a klikněte na tlačítko „Do košíku“.
V košíku můžete upravovat počet kusů, produkty mazat nebo přidávat další.
2. Košík a zadání údajů
Kliknutím na ikonu košíku přejdete do rekapitulace objednávky.
Zde vyplníte:
- doručovací údaje (jméno, adresa, telefon, e-mail),
- fakturační údaje (včetně IČO/DIČ, pokud nakupujete na firmu),
- a zvolíte si způsob dopravy a platby.
Pokud si přejete sledovat stav objednávky a mít historii nákupů, můžete si založit účet (nebo se přihlásit, pokud už ho máte).
3. Potvrzení objednávky
Po kontrole všech údajů stačí kliknout na tlačítko „Objednat – s povinností platby“.
Tím:
- potvrzujete svou objednávku,
- souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů,
- a my Vám obratem zašleme potvrzení objednávky e-mailem.
4. Dodání a případné změny
O stavu objednávky Vás budeme informovat e-mailem.
Pokud potřebujete něco změnit (např. adresu, výdejní místo, telefon nebo přidat produkt), kontaktujte nás co nejdříve – nejpozději do zahájení balení objednávky na e-mail: info@3dsphynx.cz.
Další užitečné informace
-
Platby: přijímáme platby online kartou (Shoptet Pay) a bankovním převodem.
Dobírka není možná. -
Doprava: nabízíme doručení přes Zásilkovnu (Packeta) a PPL v rámci ČR a Slovenska.
Přesná cena dopravy se vypočítá podle zvoleného dopravce a cílové země v košíku.
Více informací najdete zde: Doprava a platba. -
Zákaznický účet: není povinný, ale doporučujeme ho pro rychlejší další nákupy.
-
Nákup na firmu (IČO): zvolte volbu „Nakupuji na firmu“ a vyplňte fakturační údaje.
-
Reklamace a vrácení: postup a podmínky najdete zde: Reklamace a vrácení zboží.
Máte dotaz?
Kontaktujte nás kdykoli na:
info@3dsphynx.cz
+420 775 952 201
Bezpečný nákup
Vaše osobní údaje chráníme. Celý proces nákupu probíhá v souladu s GDPR.
Podrobnosti najdete zde: Podmínky ochrany osobních údajů.
