Doprava a platba

 

Na této stránce najdete přehled možností dopravy a plateb v e-shopu 3D Sphynx s.r.o.. Ceny dopravy jsou stanoveny podle zvoleného dopravce, typu doručení a váhového pásma zásilky. V košíku se vždy automaticky vypočítá a zobrazí cena dopravy odpovídající tabulkám níže ještě před odesláním objednávky.


Kam doručujeme

  • Zboží standardně doručujeme do České republiky a na Slovensko.
  • Doručení do jiných zemí je možné po individuální domluvě – v takovém případě nás kontaktujte na info@3dsphynx.cz.

Doprava – Česká republika

Pro doručení zásilek v rámci ČR využíváme tyto dopravce:

Zásilkovna (ČR)

V rámci České republiky nabízíme následující možnosti doručení přes Zásilkovnu:

  • Doručení na výdejní místo Zásilkovny
  • Doručení na adresu (Zásilkovna – doručení na adresu)
  • Doručení do Z-BOXu (samoobslužný box Zásilkovny) (pokud je v košíku k dispozici)

Ceny dopravy Zásilkovna (ČR):

Služba 0–5 kg 5,1–15 kg Měna
Zásilkovna na výdejní místo 89 169
Zásilkovna na adresu 119 179

PPL (ČR)

V rámci České republiky nabízíme doručení přes PPL v těchto variantách:

  • PPL na adresu (domácí doručení)
  • PPL do firmy
  • PPL na výdejní místo (PPL Parcelshop)
  • PPL BOX (PPL Parcelbox – samoobslužný box)

Ceny dopravy PPL (ČR):

Služba 0–5 kg 5,1–10 kg 10,1–20 kg 20,1–31,5 kg Měna
PPL na výdejní místo (Parcelshop) 69 89 109 149
PPL na adresu 109 129 139 189
PPL do firmy 109 119 129 169

V košíku se zobrazí pouze ty dopravní metody a varianty doručení, které jsou dostupné pro zvolenou doručovací zemi a parametry zásilky. Cena dopravy se automaticky přiřadí podle váhového pásma.

Osobní odběr – Jablonec nad Nisou

Pro vybrané objednávky nabízíme možnost osobního odběru v Jablonci nad Nisou.

  • Osobní odběr slouží pouze jako místo předání předem objednaného zboží, neprovozujeme klasickou kamennou prodejnu.
  • Osobní odběr je možný výhradně po předchozí domluvě konkrétního dne a hodiny předání.
  • Po dokončení objednávky vás kontaktujeme (e-mailem nebo telefonicky) a domluvíme si přesný čas předání.
  • Přesné místo předání v Jablonci nad Nisou vám bude sděleno při potvrzení termínu osobního odběru.

Osobní odběr je v současné době možný pouze pro objednávky uhrazené předem některou z nabízených platebních metod (online platba / bankovní převod).


Doprava – Slovensko

Zásilky na Slovensko doručujeme prostřednictvím Packety/Zásilkovny a PPL.

Packeta / Zásilkovna (SK)

Na Slovensko využíváme Packeta / Zásilkovna v těchto variantách:

  • Doručení na výdejní místo Packeta / Zásilkovna
  • Doručení do Z-BOXu (samoobslužný box Packeta / Zásilkovna) (pokud je v košíku k dispozici)
  • Doručení na adresu (pokud je tato služba v košíku k dispozici pro danou oblast)

Ceny dopravy Packeta / Zásilkovna (SK):

Služba 0–5 kg 5,1–15 kg Měna
Zásilkovna na výdejní místo (SK) 4,1 7,8
Zásilkovna na adresu (SK) 4,1 7,8

PPL (SK)

Na Slovensko doručujeme také prostřednictvím PPL v těchto variantách:

  • PPL na adresu (SK)
  • PPL na výdejní místo (PPL Parcelshop – SK)
  • PPL BOX (PPL Parcelbox – SK) (pokud je v košíku k dispozici)

Ceny dopravy PPL (SK):

Služba 0–5 kg 5,1–10 kg 10,1–20 kg 20,1–31,5 kg Měna
PPL na adresu (SK) 7,2 9 9,9 11,9
PPL na výdejní místo (SK) 4,1 4,9

Konkrétní částka dopravy se v košíku automaticky přiřadí podle zvoleného dopravce, varianty doručení a váhového pásma.


Doručení na výdejní místo / na adresu / do boxu

V košíku si můžete zvolit konkrétní typ doručení podle toho, co vám nejlépe vyhovuje:

  • Doručení na výdejní místo (Zásilkovna / Packeta výdejní místa, PPL Parcelshop),
  • Doručení na adresu (domů, do firmy apod.),
  • Doručení do boxu (Z-BOX Zásilkovny / Packety, PPL BOX – samoobslužné boxy), pokud je služba dostupná v košíku.

Dostupné varianty se mohou lišit podle zvoleného dopravce a země doručení – v košíku se vždy zobrazují jen ty možnosti, které jsou pro danou kombinaci k dispozici.


Doba odeslání a doručení

  • U produktů skladem uvádíme aktuální dostupnost a orientační termín doručení.
  • Zásilky odesíláme co nejdříve po přijetí platby, typicky v rámci expedičních lhůt uvedených v našich Obchodních podmínkách.
  • Samotná doba doručení závisí na zvoleném dopravci; v rámci ČR se obvykle pohybuje kolem 1–3 pracovních dnů od převzetí zásilky dopravcem, na Slovensko obvykle o něco déle.
  • U osobního odběru v Jablonci nad Nisou vás informujeme e-mailem nebo telefonicky, jakmile je objednávka připravena k předání, a domluvíme si konkrétní hodinu převzetí.

Sledování zásilky

Jakmile dopravce zásilku převezme do přepravy:

  • dopravce vám zašle sledovací číslo zásilky (SMS / e-mail),
  • pomocí tohoto čísla můžete online sledovat pohyb zásilky v systému dopravce až do doručení.

Platební metody

Platby v e-shopu 3D Sphynx probíhají bezpečně prostřednictvím platební brány Shoptet Pay nebo bankovním převodem.

Online platby (Shoptet Pay)

  • Online platba kartou
    Okamžitá platba přes platební bránu Shoptet Pay.
    Poplatek za platbu: ZDARMA.
  • Google Pay
    Rychlá platba přes uloženou kartu v Google Pay.
    Poplatek za platbu: ZDARMA.
  • Rychlá platba přes banku (online bankovní tlačítko)
    Bezpečný online bankovní příkaz přes Shoptet Pay.
    Poplatek za platbu: ZDARMA.

Bankovní převod

  • Platba předem bankovním převodem na účet
    Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji. Zásilku odesíláme po připsání platby na náš účet.
    Poplatek za platbu z naší strany: ZDARMA (případné poplatky banky hradí zákazník dle ceníku jeho banky).

Dobírka

  • Platba na dobírku aktuálně není nabízena.
    Všechny objednávky jsou hrazeny předem některou z výše uvedených metod.

U osobního odběru v Jablonci nad Nisou se používají stejné platební metody jako u doručení dopravcem – objednávku je nutné uhradit předem (online platba přes Shoptet Pay nebo bankovní převod). Platba v hotovosti ani kartou při převzetí zboží aktuálně není možná.


Ceny a měna

  • Ceny produktů jsou na e-shopu uváděny v českých korunách (CZK) i eurech (EUR).
  • V horní části e-shopu si můžete přepnout zobrazení cen mezi CZK a EUR.
  • Před odesláním objednávky vždy vidíte konečnou cenu včetně DPH a poštovného – bez skrytých poplatků.
3D Sphynx s.r.o.
Dlouhá 1212/64
466 01 Jablonec nad Nisou
Česká republika
IČO: 22096337 | DIČ: CZ22096337
E-mail: info@3dsphynx.cz | Tel.: +420 775 952 201