Doprava a platba
Na této stránce najdete přehled možností dopravy a plateb v e-shopu 3D Sphynx s.r.o.. Ceny dopravy jsou stanoveny podle zvoleného dopravce, typu doručení a váhového pásma zásilky. V košíku se vždy automaticky vypočítá a zobrazí cena dopravy odpovídající tabulkám níže ještě před odesláním objednávky.
Kam doručujeme
- Zboží standardně doručujeme do České republiky a na Slovensko.
- Doručení do jiných zemí je možné po individuální domluvě – v takovém případě nás kontaktujte na info@3dsphynx.cz.
Doprava – Česká republika
Pro doručení zásilek v rámci ČR využíváme tyto dopravce:
Zásilkovna (ČR)
V rámci České republiky nabízíme následující možnosti doručení přes Zásilkovnu:
- Doručení na výdejní místo Zásilkovny
- Doručení na adresu (Zásilkovna – doručení na adresu)
- Doručení do Z-BOXu (samoobslužný box Zásilkovny) (pokud je v košíku k dispozici)
Ceny dopravy Zásilkovna (ČR):
| Služba | 0–5 kg | 5,1–15 kg | Měna |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna na výdejní místo | 89 | 169 | Kč |
| Zásilkovna na adresu | 119 | 179 | Kč |
PPL (ČR)
V rámci České republiky nabízíme doručení přes PPL v těchto variantách:
- PPL na adresu (domácí doručení)
- PPL do firmy
- PPL na výdejní místo (PPL Parcelshop)
- PPL BOX (PPL Parcelbox – samoobslužný box)
Ceny dopravy PPL (ČR):
| Služba | 0–5 kg | 5,1–10 kg | 10,1–20 kg | 20,1–31,5 kg | Měna |
|---|---|---|---|---|---|
| PPL na výdejní místo (Parcelshop) | 69 | 89 | 109 | 149 | Kč |
| PPL na adresu | 109 | 129 | 139 | 189 | Kč |
| PPL do firmy | 109 | 119 | 129 | 169 | Kč |
V košíku se zobrazí pouze ty dopravní metody a varianty doručení, které jsou dostupné pro zvolenou doručovací zemi a parametry zásilky. Cena dopravy se automaticky přiřadí podle váhového pásma.
Osobní odběr – Jablonec nad Nisou
Pro vybrané objednávky nabízíme možnost osobního odběru v Jablonci nad Nisou.
- Osobní odběr slouží pouze jako místo předání předem objednaného zboží, neprovozujeme klasickou kamennou prodejnu.
- Osobní odběr je možný výhradně po předchozí domluvě konkrétního dne a hodiny předání.
- Po dokončení objednávky vás kontaktujeme (e-mailem nebo telefonicky) a domluvíme si přesný čas předání.
- Přesné místo předání v Jablonci nad Nisou vám bude sděleno při potvrzení termínu osobního odběru.
Osobní odběr je v současné době možný pouze pro objednávky uhrazené předem některou z nabízených platebních metod (online platba / bankovní převod).
Doprava – Slovensko
Zásilky na Slovensko doručujeme prostřednictvím Packety/Zásilkovny a PPL.
Packeta / Zásilkovna (SK)
Na Slovensko využíváme Packeta / Zásilkovna v těchto variantách:
- Doručení na výdejní místo Packeta / Zásilkovna
- Doručení do Z-BOXu (samoobslužný box Packeta / Zásilkovna) (pokud je v košíku k dispozici)
- Doručení na adresu (pokud je tato služba v košíku k dispozici pro danou oblast)
Ceny dopravy Packeta / Zásilkovna (SK):
| Služba | 0–5 kg | 5,1–15 kg | Měna |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna na výdejní místo (SK) | 4,1 | 7,8 | € |
| Zásilkovna na adresu (SK) | 4,1 | 7,8 | € |
PPL (SK)
Na Slovensko doručujeme také prostřednictvím PPL v těchto variantách:
- PPL na adresu (SK)
- PPL na výdejní místo (PPL Parcelshop – SK)
- PPL BOX (PPL Parcelbox – SK) (pokud je v košíku k dispozici)
Ceny dopravy PPL (SK):
| Služba | 0–5 kg | 5,1–10 kg | 10,1–20 kg | 20,1–31,5 kg | Měna |
|---|---|---|---|---|---|
| PPL na adresu (SK) | 7,2 | 9 | 9,9 | 11,9 | € |
| PPL na výdejní místo (SK) | 4,1 | 4,9 | — | — | € |
Konkrétní částka dopravy se v košíku automaticky přiřadí podle zvoleného dopravce, varianty doručení a váhového pásma.
Doručení na výdejní místo / na adresu / do boxu
V košíku si můžete zvolit konkrétní typ doručení podle toho, co vám nejlépe vyhovuje:
- Doručení na výdejní místo (Zásilkovna / Packeta výdejní místa, PPL Parcelshop),
- Doručení na adresu (domů, do firmy apod.),
- Doručení do boxu (Z-BOX Zásilkovny / Packety, PPL BOX – samoobslužné boxy), pokud je služba dostupná v košíku.
Dostupné varianty se mohou lišit podle zvoleného dopravce a země doručení – v košíku se vždy zobrazují jen ty možnosti, které jsou pro danou kombinaci k dispozici.
Doba odeslání a doručení
- U produktů skladem uvádíme aktuální dostupnost a orientační termín doručení.
- Zásilky odesíláme co nejdříve po přijetí platby, typicky v rámci expedičních lhůt uvedených v našich Obchodních podmínkách.
- Samotná doba doručení závisí na zvoleném dopravci; v rámci ČR se obvykle pohybuje kolem 1–3 pracovních dnů od převzetí zásilky dopravcem, na Slovensko obvykle o něco déle.
- U osobního odběru v Jablonci nad Nisou vás informujeme e-mailem nebo telefonicky, jakmile je objednávka připravena k předání, a domluvíme si konkrétní hodinu převzetí.
Sledování zásilky
Jakmile dopravce zásilku převezme do přepravy:
- dopravce vám zašle sledovací číslo zásilky (SMS / e-mail),
- pomocí tohoto čísla můžete online sledovat pohyb zásilky v systému dopravce až do doručení.
Platební metody
Platby v e-shopu 3D Sphynx probíhají bezpečně prostřednictvím platební brány Shoptet Pay nebo bankovním převodem.
Online platby (Shoptet Pay)
- Online platba kartou
Okamžitá platba přes platební bránu Shoptet Pay.
Poplatek za platbu: ZDARMA. - Google Pay
Rychlá platba přes uloženou kartu v Google Pay.
Poplatek za platbu: ZDARMA. - Rychlá platba přes banku (online bankovní tlačítko)
Bezpečný online bankovní příkaz přes Shoptet Pay.
Poplatek za platbu: ZDARMA.
Bankovní převod
- Platba předem bankovním převodem na účet
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji. Zásilku odesíláme po připsání platby na náš účet.
Poplatek za platbu z naší strany: ZDARMA (případné poplatky banky hradí zákazník dle ceníku jeho banky).
Dobírka
- Platba na dobírku aktuálně není nabízena.
Všechny objednávky jsou hrazeny předem některou z výše uvedených metod.
U osobního odběru v Jablonci nad Nisou se používají stejné platební metody jako u doručení dopravcem – objednávku je nutné uhradit předem (online platba přes Shoptet Pay nebo bankovní převod). Platba v hotovosti ani kartou při převzetí zboží aktuálně není možná.
Ceny a měna
- Ceny produktů jsou na e-shopu uváděny v českých korunách (CZK) i eurech (EUR).
- V horní části e-shopu si můžete přepnout zobrazení cen mezi CZK a EUR.
- Před odesláním objednávky vždy vidíte konečnou cenu včetně DPH a poštovného – bez skrytých poplatků.
